黃阿姨原本是位紡織工廠的工人，卻在十幾年前突然倒下，檢查後發現是罹患嚴重的腎臟疾病，治療未果，從此開始漫長的洗腎就醫過程，這十五年來，也讓她吃盡了世間苦楚，至今仍是不明白怎麼好好的生活就變成了現在這樣？
每週三次的洗腎療程及後續身體狀況不佳，讓她不能繼續工作賺錢，只能依靠丈夫不穩定的散工收入生活，原本領取有低收入戶補貼的她，卻因七年前政府補助條件調整，因娘家名下有財產而被剔除補助名額，讓原本生活就相當拮据的夫妻倆更是雪上加霜…每個月固定房租三千五百元、就醫費用、生活費用等，都壓得他們喘不過氣…
老公原本還是一邊工作一邊照顧她，後因過度疲累而輕度中風，至此就算要工作也很困難，她又因長期洗腎影響眼睛視力幾乎快看不見，骨質疏鬆退化，需要拿拐杖，前陣子又不小跌倒造成雙膝蓋骨撞傷，因此現在完全要依靠老公照顧，雖然二人育有一女，但才剛從學校畢業到北部工作，要多點生活家用也指望不上…二人的親戚朋友長久下來也慢慢的不再往來看望，因此沒有收入又沒有補助的他們，現在生活上都需仰賴鄰里的同情幫助，附近廟宇的普渡供品，里長的愛心物資等來過活…
環顧我們造訪的住宅環境，超級老舊的潮溼平房，有著非常嚴重的漏水問題，抬頭往上看，到處蜘蛛網蔓佈，在屋角處更發現有多處破洞；往下看，油汙髒垢的水泥地板蒼蠅到處飛，家中門把幾乎壞光，更有一片門如果沒有綁住就會整個掉落…家裡看起來比較像樣的沙發坐椅，也是東缺一塊，西破個洞，桌子桌面斑駁脫落，無力整理的環境到處雜亂不堪，看得我們都感到很悲涼…
在跟我們述說的過程中，黃阿姨幾度落淚，體會到人走茶涼的泠暖，求助無門的絕望，真的太久沒有人真心的關懷溫暖，讓她眼淚一直忍不住落下，非常感謝我們帶來這麼多東西給他們，至少近期不用再擔憂下一頓在哪？讓他們近日可以溫飽好幾餐…
目前他們最需要的就是生活用品、食品物資、營養補充品等協助，及適時的關心問候，開導關懷。
