案主是位77年次的女生，於國小五年級開始突然莫名的完全無法行走，連雙手也無力..所以也無法自己推動輪椅，父母帶至高醫就醫檢查，連醫師也檢查不出任何病因，逐漸萎縮的肌肉及無力的雙腳僅能依靠媽媽幫忙，還在就讀時每天靠著媽媽揹著她走路去上課，上課途中想上廁所，媽媽就需立即趕去學校，平時吃飯、洗澡生活日常都須依靠媽媽，所以媽媽僅能全心照顧女兒，也不能去工作..
爸爸之前是校車司機，拔牙齒時受到了感染，做了切片檢查，才發現脖子上長了惡性腫瘤，接續做了化療醫治，頭髮都掉光了… 身體狀況也不好，所以校車司機的工作也無法繼續只能停擺，經濟來源頓時又更加困難…
案主有位哥哥，目前全靠哥哥做工來維持生計，收入十分有限，目前居住的房子是租賃的，一個月費用需7、8千元.. 一個兒子養一家子，生活很辛苦..
